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Informations
coronavirus

Le questionnaire de satisfaction

Un questionnaire de satisfaction est joint au livret d'accueil.

Ce questionnaire est destiné à mesurer votre degré de satisfaction pendant la durée de votre séjour.Il tient compte de l'environnement (accueil, hébergement, restauration, etc.) et de la prestation qui vous a été délivrée (équipe hôtelière, équipe soignante et équipe médicale).


Nous vous invitons à le compléter et à le déposer dans les boîtes prévues à cet effet à chaque étage. Vous pouvez également nous l'adresser par courrier, ou le renseigner en ligne en cliquant ici.
Vous participez ainsi à notre démarche d'amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins.

 

Il existe également un questionnaire permettant de mesurer l'accès aux soins des personnes vivant avec un handicap, et créé par l'association Handidactique : le baromètre Handifaction. Pour le renseigner, cliquez ici.